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5 vagas de emprego para Agile Coach em Uberlândia, MG

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Analista de Sac ( Foco em Cx)

Blips

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Uberlândia, MG

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R$ 2.421,00

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Publicada há 229 dias

Sobre a vaga: Se você é dinâmico(a), tem uma excelente comunicação falada e escrita, gosta de resolver problemas e sabe lidar com desafios, essa vaga é para você! Buscamos um(a) profissional que tenha uma abordagem estratégica no atendimento ao cliente, garantindo soluções eficientes e humanizadas. Como startup, valorizamos autonomia e proatividade, então é essencial que você tenha iniciativa e consiga trabalhar bem em equipe. Responsabilidades: Atender e interagir com clientes via WhatsApp, e-mail, telefone e redes sociais, garantindo um atendimento ágil e de qualidade. Gerenciar reclamações em plataformas como Reclame Aqui, buscando soluções eficientes e estratégicas. Aplicar técnicas de persuasão e resolução de problemas para oferecer a melhor experiência ao cliente. Realizar a gestão de CRM e acompanhar interações em múltiplas ferramentas. Monitorar e analisar dados do atendimento, sugerindo melhorias para otimizar processos e aprimorar a experiência do cliente. Atuar com autonomia na resolução de demandas, garantindo alinhamento com a equipe e outras áreas da empresa. Identificar padrões nas reclamações e contribuir para a melhoria contínua do atendimento.Requisitos: Experiência prévia em atendimento ao cliente, SAC ou áreas correlatas. Excelente comunicação verbal e escrita. Habilidade em gestão de crise e atendimento estratégico. Conhecimento em CRM e acompanhamento de múltiplas ferramentas. Capacidade analítica e proatividade para solucionar problemas e propor melhorias. Autonomia para gerenciar demandas sem perder o alinhamento com o time. Diferenciais: Experiência com Reclame Aqui e atendimento via redes sociais. Conhecimento básico a intermediário em CX e jornada do cliente. Vivência em startups, empresas de SaaS ou produtos B2B.
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Consultor de Vendas

Inthegra talentos humanos

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Publicada há 230 dias

Consultor(a) de Vendas Externas para atuar em Uberlândia/MG. Se você tem experiência em vendas, é movido por resultados e quer crescer com uma empresa sólida no setor de energia, essa vaga é para você! Tipo de Contrato:CLT Modalidade:Presencial. Vendas Externas Segmento:Energia Solar Fotovoltaica Requisitos:Experiência comprovada em vendasCNH B ativa e veiculo próprioNotebook próprio (preferencial)Boa comunicação e habilidade de negociaçãoOrganização e proatividade Diferenciais:Vivência com vendas externas (porta a porta, consultiva, B2C ou B2B) Conhecimento em CRM Benefícios:Ajuda de custo R$500,00 (cartão Caju)Comissão agressiva + bonificações por metas (ganhos de R$1660,00 a R$10. 000)Treinamento e suporte comercial contínuoPlano de crescimento na empresa Local:Uberlândia-MG MISSÃO DO CARGO Maximizar as oportunidades de vendas, aumentar a receita da empresa e garantir a fidelização dos clientes. PRINCIPAL RESPONSABILIDADE:Fechamento de venda. DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES:1. Estabelece parcerias comerciais, participa de eventos e fortalece os relacionamentos para criar oportunidades de negócios. 2. Agenda e realiza reuniões com os clientes qualificados, via plataforma de reunião (TEAMS, Meet, etc. ) online e, em alguns casos, presencialmente, com o objetivo de apresentar nossa solução para o cliente. 3. Faz follow-ups com os clientes, via plataforma de CRM, para ter assertividade no processo de venda e não perder o 'timing' do cliente. 4. Realiza o fechamento de negócios, por meio de ligação, e-mail, presencialmente ou em plataformas online, conduzindo o cliente para o fechamento e faturamento do projeto. 5. Lidera equipe, fornecendo orientações e suporte, para que os demais membros consigam desenvolver com assertividade. 6. Prospecta clientes por meio da lista de leads, via Snov. io, Google Maps e LinkedIn, para conseguir qualificar os potenciais clientes. 7. Pesquisa sobre os leads capturados por meio de diversas plataformas para identificar se o perfil do cliente tem fit com a empresa e gerar rapport para dar prosseguimento no processo. 8. Qualifica os leads, verificando quais têm potencial para dar sequência e ter assertividade no processo de venda. 9. Participa de eventos, presencialmente ou online, para criar relacionamentos com potenciais clientes e ampliar network. 10. Verifica a viabilidade financeira por meio de plataformas e contato com agências bancárias para viabilizar o crédito para os clientes de forma mais ágil. 11. Zela pelo cumprimento das normas de segurança e procedimentos da empresa. 12. Executa outras atividades dentro de suas condições, conforme solicitação do superior imediato e necessidades da empresa. MAPEAMENTO DOS REQUISITOS DE COMPETÊNCIAS a) ESCOLARIDADE E ÁREA DE FORMAÇÃO:Ensino Médio Completo. Desejável ensino superior em áreas relacionados ao comercial. b) EXPERIÊNCIA (TEMPO E SEGMENTO):Experiência mínima de 1 ano em vendas. d) HARD SKILLS (técnico):Conhecimento básico pacote office, técnicas de negociação, funil de vendas. Vivência com CRM. Conhecimento técnico sobre o produto será considerado um diferencial. e) SOFT SKILLS (comportamental):Habilidade de negociação, foco em resultados, construção de relacionamentos, resiliência, capacidade de solucionar problemas. e) CLIENTES INTERNOS E/OU EXTERNOS:Externos c) INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES:Disponibilidade de horário para horas extras e participação em eventos e treinamentos, inclusive em eventuais fins de semana. Participação obrigatória nos treinamentos semanais (virtuais) ocorridos fora do horário de trabalho.
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Secretária Executiva

Cristiane RH

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Publicada há 233 dias

Estamos em busca de Secretaria(o) Executiva(o) para atuação presencial, com foco em atendimento a pacientes, organização de rotinas administrativas e gestão de agenda. Procuramos uma pessoa comunicativa, organizada e ágil, com excelente domínio da língua portuguesa, capaz de lidar com múltiplas demandas do dia a dia com responsabilidade e atenção aos detalhes. Principais atividades: Atendimento a pacientes, presencial e online. Organização e gestão de agenda, horários e compromissos. Controle de atendimentos, receitas e informações dos pacientes. Execução de rotinas administrativas sistematizadas. Organização e alimentação de prontuários. Organização do fluxo de atendimento e retorno dos pacientes. Requisitos Requisitos: Excelente português, escrito e falado. Ensino superior em andamento. Boa comunicação e postura profissional. Organização, agilidade e raciocínio rápido. Facilidade para lidar com público e múltiplas demandas. Perfil responsável, discreto e atento a processos.
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Assistente de Loja Online

Cristiane RH

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Publicada há 249 dias

Você ama moda, é organizada e quer fazer parte de um time que brilha todos os dias Nós da Cristiane RH estamos com essa vaga para trabalhar com Tha Rezende Semijoias. Queremos uma pessoa detalhista, madura, experiente, horários disponíveis, ágil e apaixonada pelo universo digital para atuar como Assistente de Loja Online! Aqui, você vai garantir que cada pedido chegue perfeito aos clientes. Sempre com cuidado, agilidade e aquele toque especial que faz toda diferença Apoiar o time comercial e administrativo em rotinas do e-commerce. Atender clientes online com simpatia e eficiência (trocas, dúvidas e pós-venda). Controlar o estoque e apoiar o giro das mercadorias. Cuidar do processo completo dos pedidos online: cadastro, conferência, embalagem e envio. Manter o ambiente de trabalho sempre organizado e funcional. Requisitos Formação: Ensino médio completo. Experiência vendas online, estoque ou expedição. Facilidade com plataformas digitais e sistemas de vendas. Agilidade, capricho e vontade de aprender! Disponibilidade para atuar conforme políticas internas da empresa, incluindo: Uso restrito de celular pessoal durante o expediente Benefícios Regime CLT : Salário fixo R$2.205,00 Bônus por desempenho R$350,00 Cesta básica. Auxílio transporte (optativo). Domingos trabalhados (fora de banco de horas): R$ 200,00 Ambiente de trabalho leve, moderno e com propósito. Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira: 08h00 às 18h00. Escala complementar: eventuais horas extras ou domingos combinados. Local: Bairro Tibery – Uberlândia/MG
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Analista de Sistemas Pleno - Erp Totvs Protheus (vaga Também Disponível Para Pessoa com Deficiência)

Grupo Decio

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Publicada há 254 dias

SEJA PARTE DESTA JORNADA DE SUCESSO! Você é apaixonado por desafios Procura um ambiente de trabalho dinâmico e inovador Então, esta é a sua chance de brilhar! Estamos à procura de profissionais dedicados e talentosos para integrar nossa equipe e crescer conosco. Requisitos/Formação: Ensino Superior em Tecnologia da Informação, Ciência da computação; Engenharia da computação e/ou correlatas; Experiência em plataformas de ERP de mercado; Conhecimento/Vivência em SQL; Conhecimentos em soluções de RPA; Desejável atuação em negócios do ramo de combustíveis, varejo ou TRR. Atividades a serem desempenhadas: Suporte Especializado aos Usuários nos Sistemas de Operação (Teknisa, King Posto): Prestar suporte técnico dedicado aos usuários internos da empresa, desde o levantamento de requisitos até a análise de soluções, visando garantir o pleno funcionamento e a eficiência dos sistemas utilizados. Atendimento Personalizado aos Clientes sobre o ERP Protheus e Outras Plataformas da Empresa: Responder de forma ágil e precisa às dúvidas dos clientes sobre o ERP Protheus e demais plataformas utilizadas pela empresa, assegurando um alto nível de satisfação e confiança. Processos e soluções de RPA: Monitorar e desenvolver soluções de RPA junto as áreas clientes com desenvolvimento interno ou com parceiros externos. Gestão Proativa de Demandas de Fornecedores e Parceiros de Tecnologia: Monitorar de perto as demandas provenientes de fornecedores e parceiros de tecnologia, garantindo uma comunicação eficiente e o cumprimento dos prazos acordados. Atualização Contínua do Status das Demandas em Andamento: Manter todas as partes interessadas informadas sobre o status das demandas em andamento, promovendo a transparência e a confiança na gestão dos projetos. Identificação e Mitigação de Riscos e Crises Potenciais: Proativamente identificar possíveis riscos e crises relacionados aos sistemas e processos, adotando medidas preventivas e estratégicas para minimizar impactos negativos e garantir a continuidade operacional. Participação Ativa na Implantação de Novas Metodologias e Tecnologias: Contribuir ativamente no processo de implantação de novas metodologias e tecnologias, oferecendo insights e expertise técnica para garantir uma transição suave e bem-sucedida. VAGA PRESENCIAL l HORÁRIO DE TRABALHO: Segunda à Sexta-Feira - 08:00h às 17:30h. Local de trabalho: Decio Holding - Av. Rondon Pacheco, 4600, Ed. UBT, Andar 21 - B. Tibery