3 vagas de emprego para Administrador de Correio Eletronico em Campo Grande, MS

Temos um time muito unido em nossa missão de facilitar a vida de empresas e pessoas. Nossos produtos possuem alcance nacional e alto impacto social. Buscamos profissionais que sejam motivados pela busca constante de conhecimento e pelo prazer em compartilhar com sua equipe, para que juntos possamos continuar trilhando a história de sucesso desta empresa. Se você gosta de desafios e gostaria de atuar em um projeto que realmente agregue valor para a sociedade, a AZ é seu lugar! Trabalho 100% remoto Sobre o profissional:Este profissional será responsável por prestar suporte técnico de nível 1 com excelência, agilidade e empatia, atendendo clientes de menor complexidade e contratos padrão. Deverá garantir uma experiência positiva e resolutiva, contribuindo para a retenção e encantamento do cliente, com postura ativa na solução dos problemas e correto direcionamento dos casos desde o primeiro contato. Responsabilidades:Atender aos chamados dos clientes por meio dos canais oficiais (telefone, e-mail, chat, WhatsApp e portal), com acolhimento e foco em resolver de forma clara e eficiente as demandas recebidas durante o primeiro contato, sempre que possível. Realizar triagens iniciais e investigações técnicas com base nos materiais e sistemas de apoio designados pela empresa (playbook, base de conhecimento e manuais internos), assegurando que o cliente receba, no momento do atendimento, orientações corretas, atualizadas e alinhadas aos procedimentos operacionais. Registrar os atendimentos nos sistemas internos designados com informações completas e organizadas, a fim de construir um histórico confiável para a operação, prevenir retrabalhos e apoiar as análises futuras da área. Quando necessário, encaminhar chamados que ultrapassem o escopo técnico do atendimento de nível 1 para os fluxos definidos pela operação (como escalonamento para N2, N3 ou áreas técnicas), garantindo o correto direcionamento dos casos, com todos os dados e evidências anexadas, e assegurando a continuidade da tratativa de forma técnica e ágil. Acompanhar ativamente os prazos de atendimento (SLAs) sob sua responsabilidade, organizando a priorização de tarefas ao longo do expediente e atuando preventivamente em casos de risco de atraso, com comunicação clara ao cliente e ao time para garantir o cumprimento dos prazos e a satisfação do cliente. Manter-se atualizado sobre processos, legislações aplicáveis e versões dos produtos da empresa por meio da participação em treinamentos, leitura de comunicados internos e consulta regular aos materiais oficiais disponibilizados, garantindo segurança e precisão nas informações repassadas aos clientes. Executar atividades técnicas de baixa complexidade para garantir a operação e evolução do sistema, através de homologação de funcionalidades e correções, execução de testes de disponibilidade e funcionamento, demonstração de funcionalidades e apoio técnico para usuários administradores. Bem como, realizar a solicitação formal ao time responsável para instalação/atualização em homologação/produção de novas versões. Colaborar com a melhoria contínua dos processos de atendimento, sinalizando aos gestores designados falhas recorrentes, gargalos e sugestões de ajuste identificadas nas interações diárias, de forma estruturada e propositiva, para otimizar os processos e a qualidade do atendimento. Gerenciar suas próprias demandas com disciplina, controle das pendências e clareza nas tratativas com o cliente, mantendo registro das ações tomadas e contribuindo para uma operação eficiente, confiável e com bom clima interno.

VAGA:Analista de Planejamento Financeiro Hospitalar-Campo Grande/MS-#1117-Contratação PJ Atividades do cargo:Elaborar, revisar e acompanhar o planejamento orçamentário anual, projeções periódicas e revisões conforme necessidade da instituição. Analisar o desempenho financeiro da empresa com base em relatórios gerenciais, análises de variações e comparativos entre valores orçados e realizados. Acompanhar diariamente e mensalmente o Fluxo de Caixa, identificando riscos, tendências e necessidades de capital. Participar da definição de metas financeiras e acompanhar indicadores de desempenho econômico. Estruturar análises detalhadas de despesas, receitas, margem operacional, custos e variações relevantes. Entre outras atividades do cargo. Requisitos:Experiência comprovada em planejamento financeiro, controladoria ou análise financeira. Vivência com elaboração e acompanhamento de orçamento hospitalar Experiência com relatórios financeiros e análise de indicadores. Uso avançado de planilhas eletrônicas. Ensino Superior completo em Administração, Contabilidade, Economia, Engenharia de Produção ou áreas afins Atuação em hospitais, clínicas ou empresas do setor de saúde. Vivência com análises de desempenho e custos hospitalares. Experiência com sistemas de gestão integrada (ERP) Oferecemos:Salário R$ 6. 000,00-Modalidade PJ Horário de trabalho:Segunda à Sexta-feira 07:00 às 17:00.

Hardware (reparos, troca de peças, limpezas, diagnósticos e soluções de problemas). Software, (instalação e atualização em geral, diagnósticos de problemas). Sistema operacional Windows e pacote office 365. Suporte à impressoras (Laserjet, Multifuncional e Deskjet). Requisitos Experiência anterior na função. Benefícios Vale Refeição de R$ 600,00. Vale transporte. Assistência Médica. (Amil) Assistência Odontológica. (Amil) Convênio farmácia Seguro de Vida Auxilio Academia. GYMPASS Acesso livre às unidades do Sesc, para aproveitar momentos de lazer e bem-estar